法拉维纳 —— 专注品质发电机
·国产及进口柴油发电机、汽油发电机、静音发电机组
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法拉维纳静音变频汽油发电机
附:产品技术明细
1. 型号:4500I 2. 功率大小:4KW 3. 品牌:法拉维纳 4. 产地:中国·重庆 5. 启动方式:电启动+遥控器启动+手启动(三合一) 6. 电流输出形式:正弦波输出 7. 电源输出接口:220V插口、USB插口、12v直流插口 8. 声音:≤57db 9. 燃油:无铅汽油 10. 油箱容量:9L 11. 尺寸:60.5*44.5*4.8cm 12. 重量:47kg 13. 频率:50hz 14. 连续工作时间:≤7h 15. 保护系统:温度保护、过放保护、过流保护、过载保护、短路保护、过压保护、带机油传感器,缺机油时不启动等 16. 机组移动配置:拉杆式+滚轮 17. 发动机型式:风冷,四冲程(OHV) 18. 相数:单相 19. 发电机组单相额定电压:230V 20. 结构形式:静音式 21. 发电机电压变化率:0.2 |
售后服务
一:售后服务措施
1、售后服务由公司维修部服务中心统一管理,负责售后服务的组织和控制
2、坚持服务原则
(1)及时处理用户来电来函,处处为用户着想
(2)主动及时处理问题
(3)对用户的有益建议要积极响应
(4)做好用户质量信息反馈,实行质量反馈单、质量跟踪卡制度
(5)依法处理质量纠纷
二、售后服务内容
1、质保期为交货之日1年;
2、提供产品操作使用,维护说明书;
3、免费为用户现场或网络通信等形式进行培训操作及维护;
4、在规定的保用期内,主动协助和跟踪用户维修保养产品;
5、及时向用户提供产品使用和改进信息;
6、负责指导安装,免费调试用品;
三、保养内容
1、每天开机前检查。
2、发动机曲轴箱机油耗量。
3、空气滤清器是否被阻塞。
4、每10小时检查。
5、蓄电池及液面 :排除漏水,漏燃油,漏机油现象。
6、每30到40小时:更换发动机机油。
7、确保不缺机油、不超负载使用
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